Amazon zahlt 2,5 Milliarden Dollar, um FTC-Anzug zu begleichen, der angeblich „dunkle Muster“ in Prime Sign-ups
Amazon hat sich bereit erklärt, 2,5 Milliarden Dollar zu zahlen, um einen FTC-Anzug beizulegen, der behauptet, dass das Unternehmen „dunkle Muster“ bei den Prime-Anmeldungen angewendet hat. Die Federal Trade Commission hatte Amazon beschuldigt, Verbraucher in die Prime-Mitgliedschaft zu drängen, ohne deren ausdrückliche Zustimmung zu erhalten.
Der e-commerce-Gigant bestritt jegliches Fehlverhalten, stimmte jedoch zu, die Zahlung zu leisten, um den langwierigen Rechtsstreit beizulegen. Der Betrag von 2,5 Milliarden Dollar ist einer der höchsten, die jemals von einem Unternehmen in einem solchen Fall gezahlt wurden.
Die FTC erklärte, dass sie hoffe, dass diese Einigung dazu beitragen werde, Verbraucher zu schützen und Unternehmen daran zu erinnern, ethisch zu handeln, wenn es um Abonnements und Mitgliedschaften geht. Amazon hat zugesagt, seine Praktiken zu überarbeiten und sicherzustellen, dass die Zustimmung der Verbraucher klar und deutlich ist.